Politique des avis

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026. Version 1.0.

BPEI publie les avis dans un souci de transparence pour les consommateurs, dans le respect des règles applicables.

Collecte

Les avis sont recueillis auprès des clients ayant utilisé un service ou effectué un achat vérifiable sur la plateforme.

Vérification

Nous procédons à des contrôles automatisés et, si nécessaire, manuels pour détecter les avis manifestement faux, injurieux ou hors sujet.

Publication

Les avis conformes sont publiés sans contrepartie. Nous ne modifions pas le contenu des avis. Une réponse de la boutique peut être publiée à côté de l'avis.

Signalement

Tout avis peut être signalé via la page « Signaler un contenu ». Un avis retiré fait l'objet d'une décision motivée transmise à son auteur.

Durée de conservation

Les avis restent affichés tant qu'ils sont pertinents pour l'information des consommateurs, dans les limites légales.